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　　锁定重点强攻坚。据悉，松滋农商银行此次换卡对象主要是该行存量二代社保卡客户。为提升换卡质效，该行对43998名存量二代卡客户进行全面梳理，锁定涴市、八宝、沙道观、老城、乐乡等5个存量持卡用户多的乡镇为重点攻坚区域，调配15个机关部室下沉支援，形成“总行统筹+基层联动”的高效服务网络。

　　机关先锋“挑重担”。该行57名机关人员充分发挥纽带作用，深挖自身潜力，对5个乡镇79个村居、社区进行包联对接，有的利用村组会议契机开展集中换卡，有的由小组长带领逐户上门收集资料，变“坐等上门”为“主动敲门”，将金融服务延伸至田间地头。截至目前，机关人员已经成功换卡1463张，收集资料2000余份。

　　严实作风守底线。“换卡绝不能给群众添麻烦！”这是该行党委反复强调的铁律。为确保服务“零障碍”、用卡“不断档”，该行建立全流程保障机制：一是优化流程提效率。简化手续、压缩时限，实现“资料一次收、卡片快速制、服务当日达”。二是严明纪律树新风。明确要求上门服务轻车简从，杜绝扰民增负，确保村组干部专注本职。三是持续跟踪保畅通。定期回访收集客户反馈，动态解决用卡堵点，让惠民政策既有速度更有温度。

　　“大叔，新卡功能多也更安全，千万保管好，别借给他人，以免上当受骗。”在送卡上门的过程中，该行工作人员用通俗易懂的语言详细解读三代社保卡的功能，提醒广大群众注意用卡安全，温馨细致的服务收获了一众好评。

　　截至当前，该行已完成4166张三代社保卡换发，惠及辖内276个行政村。随着更多三代社保卡在群众手中激活，一幅“一卡通行、服务直达”的民生新图景正在徐徐展开。

　　一张小小卡片承载的是民生期盼，传递的是金融温度。后期，松滋农商银行将持续践行“金融为民”使命，聚焦群众急难愁盼，以更实举措织密民生保障网，让普惠金融的阳光照亮每个角落。